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+++ COVID-19 Info zur aktuellen Liefersituation: +++

Stand 27.08.2020
Alles nun, nach den landesweiten August Betriebsferien in Italien und Frankreich auf regulärer Spur. Für die aktuellen Lieferzeiten gelten ab sofort wieder die bei den Artikeln ausgewiesenen Lieferzeiten.

Ab sofort werden wir Sie aufgrund der besonderen Situation über neue Entwicklungen hier auf dem Laufenden halten:

Stand 08.06.2020
Spätfolgen der Pandemie unsere österreichischen Kunden betreffend: Aufgrund einer angespannten Situation im Warenverkehr nach Österreich bei stark gestiegenen Kosten des Warenverkehrs bedingt durch ein deutlich geringeres Frachtaufkommen, mussten wir die versandkostenfreie Lieferung nach Österreich aussetzen. Wir hoffen, dass wir in Kürze auch wieder die AT-Lieferungen versandkostenfrei (bei sortiments-abhängigen Mindestbestellwerten) anbieten können.
Sprechen Sie uns an, denn wir werden auf Anfragen aus Österreich zwischenzeitlich nach individuell passenden Lösungen fahnden.

Stand 25.05.2020
Seit Anfang Mai sind alle Produktionsstätten wieder am Start und inzwischen sind auch aus der Zeit des Corona-bedingten Stillstands liegengebliebene Aufträge nachgearbeitet. So sind wir wieder bei den regulären Lieferzeiten angekommen und bis auf wenige Ausnahmen wie lackierten oder personalisierten Produkten, werden Ihre Design-Wünsche wieder innerhalb von 2-4 Wochen erfüllt.

Stand 30.04.2020
Ab 4. Mai ist es unseren Partnern erlaubt die Maschinen wieder anzuwerfen. Sicher wird es beim Neustart noch Verzögerungen bei den regulären Lieferfristen geben, denn es sind reichlich Aufträge aufgelaufen, die im ersten Schritt abzuarbeiten sind. Alle Kunden laufender Aufträge wurden individuell über Liefertermine informiert.
Um für die Erfüllung Ihrer Design-Wünsche auf sicherer Seite zu bleiben, kalkulieren wir zunächst für Neuaufträge mit 5-6 Wochen Lieferzeit. Vereinzelt kann auf Depotbestände zurückgegriffen werden, zumal wenn Sie hinsichtlich der Farbwahl etwas flexibel sein können. Es lohnt sich also für die kürzere Standard-Lieferzeit von 3 Wochen kurz anzufragen. Wir klären gerne individuell Bestände Ihrer Wunschprodukte.
Die tolle Design-Möbel-Auswahl (gefertigt in der EU aus Hygiene-Reiniger stabilem und komplett recyclefähigen Material) ist jetzt wieder zugänglich. Wir wünschen unseren Kunden und allen Kollegen in Italien und Frankreich ein gesundes Durchstarten mit Zuversicht auf eine Rückkehr zur Normalität – so nah an einer, die wir längst nicht vergessen haben. Jede Entwicklung dahingehend wird ein ersehnter Fortschritt sein. Wir hoffen Ihnen hier bald wieder die regulären kurzen Wartezeiten vermelden zu können – noch braucht es meist ein wenig mehr Geduld.

Stand 17.04.2020
Ein Danke an unsere wartenden Kunden für die Geduld, die es in diesen Zeiten brauchte: In Frankreich wird zwar mit Einschränkungen wieder gearbeitet und so nimmt das Warten auf die französischen Design-Linien von Qui-est-Paul sein Ende. Italien hingegen wird voraussichtlich ab Anfang Mai wieder produzieren dürfen und wir haben alle wartenden Aufträge unserer Kunde so gut platzieren können in der gefüllten Auftragspipeline, dass mit Auslieferungen der Sortimente SLIDE, SERRALUNGA, E3P und PlusT Ende Mai nach aktuellem Stand kalkuliert werden kann. Alle Kunden werden weiterhin individuell informiert über den Stand der Dinge.
Wie gehabt wird bei Neubestellungen die Vorkasse erst fällig, wenn wir Ihnen den verbindlichen Liefertermin bestätigen können. Noch sind die Preise der Hersteller trotz inzwischen stark gestiegener Kosten im Warenverkehr stabil geblieben, wir hoffen Corona-bedingte Preisanpassungen bleiben vorerst aus. Bis Ende April können Sie sortimentsabhängig ab 2.500 Euro Bestellwert einen 5% Corona-Rabatt nutzen. Sprechen Sie uns gerne an….

Stand 29.03.2020
Noch lässt sich nicht sagen, wann die europäischen Produktionsstätten den Betrieb wieder aufnehmen können. Es ist damit zu rechnen, dass dies nicht vor Mitte April der Fall sein wird.
Gute Gründe Bestellungen jetzt zu tätigen:
Stetig füllen sich die Auftrags-Pipelines aller unserer Hersteller für die Zeit des Neustarts der Maschinen und es ist in der Zeit „nach Corona“ daher weiterhin mit Lieferverzögerungen zu rechnen, da die Aufträge nach Datum des Eingangs abgearbeitet werden. So Ihre Design-Möbelwünsche so schnell wie eben möglich erfüllt werden sollen, raten wir die Bestellung nicht aufzuschieben. Wir bitten Vorkasse-Zahler erst dann zu überweisen, sobald wir Ihnen eine verbindliche Terminierung nennen können. Die Position des Auftrags in der Warteschlange bleibt davon unberührt!
Da die Gesamtsituation allerorts zu immensen Steigerungen der Transportkosten führt und zu befürchten ist, dass es zu Preisanpassungen auch unserer Produkte kommen wird, sichern Sie sich mit Ihrer Bestellung die aktuellen Konditionen. Obendrein senden Sie ein Zeichen der Ermunterung für die Zeit-Danach an unsere so gebeutelten Kollegen in Italien und Frankreich.
Sollten Sie es nicht sehr eilig haben, empfehlen wir Mitte bis Ende April unsere Meldungen zur Entwicklung der Lage abzuwarten.

Stand 22.03.2020
Die italienische Regierung hat beschlossen, dass nun alle Produktionsstätten „nicht lebensnotwendiger Güter“ bis zunächst 3.4. geschlossen bleiben und damit auch unsere Hersteller die Fertigung vorübergehend einstellen werden.

Stand 20.03.2020
Alle Produktionsstätten arbeiten ohne Einschränkungen entsprechend den Bestimmungen der italienischen Regierungsverordnung und internationalen Richtlinien der Smart Working Policy weiter. Zu zeitlichen Verzögerungen kommt es allerdings durch Beeinträchtigung der Transportwege. So ist mit verlängerten Umlaufzeiten bei der Abwicklung im Warenverkehr zu rechnen. Wir stehen in kontinuierlichem Kontakt mit unseren Lieferanten. Gerne klären wir individuell die voraussichtliche Lieferzeit für Ihre Wunsch-Produkte und stimmen der besonderen Situation angepasste Zahlungsmodalitäten bei Vorkasse mit Ihnen ab. Sprechen Sie uns an..

Vor allem aber:
Bleiben Sie gesund!

Sibylle Thum

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