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Fermob Garantie

Fermob Garantie

Seitens Fermob wurde Ende 2016 die Garantiezeit der Produkte mit Hochutzbehandlung verlängert von 1 Jahr auf jetzt 2 Jahre.
Gekennzeichnet mit 1-Wolken-Symbol
Für Fermob Produkte mit EXTRA-Hochschutz -alle Linien aus Aluminium und viele Linien aus Stahl- beträgt die Hersteller-Garantie unverändert 3 Jahre.
Gekennzeichnet mit 3-Wolken-Symbol

Grundsätzlich sind Fermob Möbel für den Daueraufenthalt im Freien gut gerüstet. Alle Linien aus Aluminium sind bereits herstellerseits mit dem extrahohen Schutz ausgestattet. Für eine ganze Reihe von Fermob Möbeln aus Stahl wie Fermob Opera, Montmartre, Bistro, Floreal mit dem Standardschutz ist der EXTRA-Witterungsschutz bei Aufpreis möglich, die Stahlmöbel werden in einem speziellen Verfahren kataphoresiert. Bei uns sind alle Produkte mit dieser optional verfügbaren Sonderausstattung deutlich gekennzeichnet und preislich ausgewiesen. Für die Herausforderungen der Nutzung im gewerblichen Einsatzes unverzichtbar, scheint uns die Investition im Sinne eines langen Werterhalts, verbunden mit ökologischem Aspekt der Beständigkeit, überaus sinnvoll. Bei idealen Bedingungen wie geschützten, trockenen (überdachten) Standorten lässt sich auf die Sonderausrüstung verzichten.
Angezeigt ist extrahoher Schutz insbesondere bei Aufstellung der Fermob Möbel bei chlorhaltiger oder feuchter Luft z.B. in der Nähe von Gewässern. Zum Einsatz bei salzhaltiger Luft in Meeresnähe sind Fermob Kollektionen aus Aluminium vorzusehen. Ebenso nach unserer Erfahrung sinnvoll bei klappbarem Fermob Mobiliar und perforierten Flächen.

Die Verlängerung der Garantiezeit ist sicher ein erfreulicher Umstand, aber im Grunde geht es um lange Freude am neuen Fermob Möbel, wenn diese ganzjährig der Witterung ausgesetzt sind.

 

 

Fermob Garantiebedingungen

  • Alle Möbel von Fermob mit Extrastarker Schutzbehandlung haben eine Garantie von 3 Jahren gegen Korrosion und sonstige Schäden. Dieses Verfahren wird serienmäßig bei bestimmten Möbeln angewendet, es kann jedoch auf Anfrage und unter bestimmten Bedingungen für alle Produkte angewendet werden.
  • Alle Möbel von Fermob mit Starker Schutzbehandlung haben eine Garantie von 2 Jahren  gegen Korrosion und sonstige Schäden.

Charte garantie meubles de jardin Fermob

Haute protection Fermob

2 Jahre Garantie

Très haute protection Fermob

3 Jahre Garantie

Von der Garantie ausgenommen:

  • Abnutzungen aufgrund von mangelnder Pflege oder Nichteinhaltung der Angaben und Empfehlungen für Empfang, Montage, Gebrauch, Pflege und Lagerung der Möbel.
  • Ränder oder Flecken, die beim Auspacken nicht vermerkt wurden (dazu gehören ebenfalls Flecken, die sich durch die Kombination von Feuchtigkeitsansammlung + Wärme gebildet haben).
  • Natürlicher Verschleiß und Ausbleichung der Möbel durch Nutzung.
  • Roststellen an Kratzern oder Lackabsplitterung durch Gebrauch, der sich nicht durch normale Reinigung und Pflege entfernen lässt.
  • Kleinere Roststellen unter der Tischplatte, den Sitzen oder Standfüßen. Diese sind eine natürliche Erscheinung des verwendeten Materials (Eisen) und mithilfe von entsprechenden Pflegemitteln entfernbar.
  • Korrosion der Edelstahlteile durch eine Nutzung in chlorhaltiger und stickiger Umgebung.
  • Korrosion von Stahlmöbeln (auch Edelstahl) durch Gebrauch in Meeresnähe.
  • Veränderung des Holzes aufgrund der Alterung. Das Holz ist ein lebendiges Material, weshalb sein Aussehen sich mit der Zeit verändert.

Die Accessoires von Fermob (Kissen, Fackeln, Teppiche…) haben die gleichen Eigenschaften wie die Möbel: für hohe Haltbarkeit entworfen und aus anspruchsvoll gewählten Materialien gefertigt.

Daher gilt:

  • Für die Textilien aus Acryl und PVC gilt eine einjährige Garantie gegen UV-Schäden, Abrieb, Schimmel und Risse.
  • Die Schaumstofffüllungen sind ebenso garantiert ein Jahr schimmelfrei.
  • Die Accessoires aus Metall profitieren von einer Hochschutzbehandlung, wodurch wir eine einjährige Garantie gegen Korrosion und sonstige Schäden geben können, mit denselben Bedingungen und Ausschlüssen wie für die Möbelkollektion.
  • Alle Schäden, die sich aus der Nichteinhaltung von Lager- und Pflegeanweisungen ergeben – die auf jeder Produktseite der Accessoires nachzulesen sind – sind von der Garantie ausgeschlossen.

Die Garantie von Fermob gilt nur bei Vorlage eines Einkaufsbelegs, des Kassenbons oder der Rechnung für das Produkt.

Nehmen Sie bei Garantiefällen direkt mit uns Kontakt auf.
Hinweis:

  • Bitte beachten Sie die Bedingungen der Fermob Hersteller Garantie.
  • Für die Fermob Garantie wird die Rechnung als Kaufnachweis benötigt
  • Die Abwicklung verläuft zügig und Sie ersparen sich nachfragen, wenn Sie uns
    neben fotografischer Dokumentation des Schadens zum Ausschluss der Transporteur-
    Haftung direkt auch Fotos der Umverpackungen bei neu eingetroffenen Lieferungen
    übermitteln.
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